Desktop Support

Onze professionele ondersteuning verzekert de hoge beschikbaarheid van uw systemen.

Printen Twitter Facebook

Lees ook

Als wereldleider in innovatieve kantoortechnologie is Ricoh de beste keuze voor al uw serverbeheer en -onderhoud.

Overzicht

Support ontworpen rond de vereisten van uw bedrijf

Uw IT-hardware is een van de grootste investeringen van uw bedrijf. Het is dus niet meer dan logisch dat u wilt zorgen dat uw investering volgens de strengste standaarden onderhouden en beheerd wordt. De technische experts van Ricoh kunnen ondersteuning bieden voor alle IT-apparatuur van alle grote fabrikanten.

Onze Desktop Support service verzorgt het onderhoud en beheer van hardware, waaronder:

  • Servers

  • Desktop en notebook pc's

  • EPOS-uitrusting

  • Randapparatuur

  • Communicatiehardware

We werken samen met u om te bepalen welk serviceniveau het meest geschikt is. Onze support is 24/7 beschikbaar en we kunnen ook, indien nodig, permanente, on-site onderhoudstechnici voorzien.  Welke serviceoptie u ook kiest, wij zorgen er altijd voor dat uw supportaanvragen binnen de overeengekomen termijnen behandeld worden. Onze ervaring en technische expertise zorgen ervoor dat u op ons kunt vertrouwen om problemen zo snel mogelijk op te lossen en de hoge beschikbaarheid van uw systemen te garanderen.

Naar begin