Overzicht
Vertrouw op de technologie-experts om uw IT-omgeving te optimaliseren
Ricoh is een globale expert in het ontwikkelen van innovatieve kantooroplossingen. Naast het produceren van superieure producten hebben onze goed getrainde technische specialisten de expertise om alle systemen van grote merken te onderhouden volgens de standaarden die zijn aanbevolen door de fabrikanten. U kunt op ons vertrouwen om uw volledige IT-infrastructuur te verzorgen voor zijn volledige levenscyclus.
De IT Lifecycle Managementpakketten van Ricoh kunnen op maat worden aangepast aan uw specifieke eisen:
Hardware/software sourcing en financiering
We begrijpen de mogelijkheden – en beperkingen – van alle nieuwste kantoortechnologieën. Ricoh is de ideale partij om hardware en software aan u te leveren. Op die manier kunt u ervoor zorgen dat uw systemen voldoen aan de vereisten van uw bedrijf. Als multinational kunnen wij u helpen aan de beste deals om al uw nieuwe apparatuur te financieren.
Installaties/verplaatsingen/add-ons/wijzigingen/ontmanteling
Zorg ervoor dat uw systeem up-to-date blijft, met minimale verstoring van uw dagelijkse activiteiten. Deze gespecialiseerde service zorgt ervoor dat installaties, verplaatsingen, add-ons, wijzigingen en ontmantelingen snel en efficiënt behandeld worden.
Beheer van wijzigingen en activa, inclusief licentiebeheer
Ricoh kan alle administratie die nodig is om uw infrastructuur up-to-date te houden professioneel beheren en zo interne hulpbronnen vrijmaken. We verwerken alle procedures snel en efficiënt, zodat u geen negatieve invloed ondervindt als u uw systemen verandert. Deze service omvat de ontvangst, de initiële classificatie en opvolging van alle aanvragen voor wijzigingen, registratie, tracking en beheer van hardware en software.
IT-consulting en designservices
Uw IT-infrastructuur is een grote investering en u kunt op ons team van goed getrainde professionals vertrouwen om u te helpen geïnformeerde beslissingen te nemen. Van infrastructuurservices tot applicatie- en procesgeoriënteerde services bestaat ons team van specialisten uit technische accountmanagers, IT-technologiespecialisten, technische analisten, technische consultants en IT-servicedesignarchitecten.
Software-buildmanagement en -deployment
We beschikken ook over de expertise om uw softwarevereisten te beheren. We kunnen ervoor zorgen dat alle nieuwe software waarin u investeert consistent is met uw huidige systemen. Dus wanneer u uw nieuwe software activeert, dient u zich geen zorgen te maken dat uw bedrijfsactiviteiten verstoord zullen worden.
Project- en hulpbronservices voor IT-infrastructuur
Vanaf het systeemontwerp tot aan de deployment ervan werken onze project- en hulpbronspecialisten samen met u om te zorgen dat uw project met succes geïmplementeerd wordt en dat u uw bedrijfsdoelstellingen kunt behalen.
Trainingsservices
Of het nu nieuwe IT-apparatuur is of uw huidige systemen, Ricoh kan u gecertificeerde trainingspakketten aanbieden voor uw werknemers, aangepast voor beginners tot geavanceerde gebruikers. Deze sessies worden bij u, online of in onze trainingscentra uitgevoerd en zorgen ervoor dat uw personeel alle informatie krijgt om het meeste te halen uit uw IT-infrastructuur.
