Desktop Support

Als wereldleider in innovatieve softwareoplossingen is Ricoh de beste keuze om uw IT-infrastructuur te onderhouden en beheren.

Overzicht

Support ontworpen rond de vereisten van uw bedrijf

Uw IT-hardware is een van de grootste investeringen van uw bedrijf. Het is dus niet meer dan logisch dat u wilt zorgen dat uw investering volgens de strengste standaarden onderhouden en beheerd wordt. De technische experts van Ricoh kunnen ondersteuning bieden voor een groot scala aan IT-apparatuur van alle grote producenten.

Onze Desktop Support service verzorgt het onderhoud en beheer van hardware, waaronder:

• Servers
• Desktop en notebook pc's
• EPOS-uitrusting
• Randapparatuur
• Communicatiehardware

We werken samen met u om te bepalen welk serviceniveau het meest geschikt is voor u. Onze support is 24/7 beschikbaar en we kunnen ook, indien nodig, permanente, on-site onderhoudstechnici voorzien.  Onze ervaring en technische expertise zorgen ervoor dat u op ons kunt vertrouwen om problemen zo snel mogelijk op te lossen en de hoge beschikbaarheid van uw systemen te garanderen.