Februari 2003 - Voor het eerst sinds 9 jaar zet Mohammed Wasseli weer voet op zijn geboortegrond: Kabul, Afghanistan. Mohammed is in Kabul voor de voorbereidingen van het transport en installatie van zo’n honderd kopieerapparaten voor de universiteit en scholen in Kabul. Ricoh hoopt met de schenking van deze apparaten een bijdrage te leveren aan de wederopbouw van Afghanistan.
Ooit had Mohammed in Kabul een tv- en videoreparatiebedrijfje met zeven medewerkers. Tot hij het aan de stok kreeg met het wrede Taliban-regime, dat Afghanistan jarenlang onder de knoet hield. Mohammed vlucht en komt uiteindelijk terecht in ’s Hertogenbosch, waar hij in 1998 werk vindt bij Ricoh op de afdeling waar kantoorapparatuur gereviseerd wordt. Bijna gelijk met Mohammed begint ook Hafizzulah Hazim, eveneens een Afghaanse vluchteling, aan zijn nieuwe werk bij Ricoh.
Toen de VS als antwoord op de “9-11 attacks” Afghanistan binnenvielen, op jacht naar het Al-Qaeda terreurnetwerk en zijn aanhangers, braken voor onze Afghaanse collega’s emotionele tijden aan. “Zodra in Afghanistan weer min of meer de rust was teruggekeerd, wilden we Mohammed en Hafizzulah een hart onder de riem steken en in de lijn van de activiteiten van onze organisatie, wilden we dat doen door kopieerapparatuur ter beschikking te stellen aan het onderwijs in Afghanistan”, vertelt Eugène Kersjes, Director Services.
Even leek het erop dat het vervoer van de machines al een probleem zou worden, want er werd destijds niet op Kabul gevlogen. Kersjes ontmoette echter de toenmalige Minister van Defensie, Jan Pronk. Minister Pronk legde de juiste contacten voor ons en Defensie bleek bereid luchttransport naar Kabul te verzorgen. Kersjes vloog met collega Boris van de Laak, supervisor van Mohammed, met een VN-transport naar Kabul voor een gesprek met o.a. ambassadeur Kurpershoek die een aantal introducties regelde. Zo kregen we een overzicht van alle scholen in Kabul.
En zo stond Mohammed begin 2003 met deze lijst in handen in Kabul om uit te zoeken welke scholen voor een kopieerapparaat in aanmerking kwamen: is de schooldirecteur betrouwbaar, is er sprake van een gebouwtje en een ruimte waar het apparaat kan staan (“Sommige scholen zijn niet meer dan een plein waar leerlingen bij elkaar komen.”), en is er elektriciteit?
Naar begin
100 machines naar Afghanistan
Met hulp van diverse ministeries in Afghanistan en de Nederlandse ambassade heeft Mohammed een selectie gemaakt. Medio 2003 was het zover: 100 machines naar Afghanistan vlogen met Defensie naar Kabul. Er gingen ook pallets papier mee, want zelfs (kopieer)papier is in Afghanistan schaars. Zo schaars, dat er rond de opslagplaats van het papier speciale veiligheidsmaatregelen getroffen moesten worden. De scholen hebben de machines twee jaar in gebruik op onze kosten. Service op de machines wordt uitgevoerd door een NRG-dealer in Pakistan.
Mohammed Waselli geeft training in Kabul.
Mohammed is inmiddels verschillende keren naar Afghanistan geweest om te bekijken of de machines goed gebruikt worden en of het onderhoud goed verloopt. Zijn vrouw, Semira, die ook vele jaren niet meer in Afghanistan was geweest, en hun beider zoontjes hebben hem op twee van zijn reizen begeleid. Mohammed heeft bij zijn bezoeken aan de scholen kunnen vaststellen dat de machines gekoesterd worden en dat er goed gebruik van wordt gemaakt. In 2005 is daarom, wederom met hulp van Defensie, een tweede zending machines en papier naar Kabul gegaan voor andere scholen, wederom geselecteerd door Mohammed.
Naar begin
Machines voor Kabul – de spin-off
Het uiterst succesvolle Ricoh Afghanistan-scholenproject wordt, door de niet aflatende betrokkenheid en aandacht van onze collega Mohammed Wasseli, steeds verder uitgebreid.
Na lang onderhandelen en inventariseren, wordt per 1 januari 2007 de service van de machines op de scholen in Kabul overgenomen door een voormalige werknemer van UBS Pakistan. Deze werknemer, Malim Seddiqi, wordt met de hulp van Ricoh, zelfstandig dealer voor de machines in Afghanistan. Daarmee ziet hij zijn droom, het hebben van een eigen bedrijf, in vervulling ziet gaan.
Tijdens de start van het project in 2003 bestond de vestiging van UBS Pakistan in Kabul uit vier personen. Onder de bezielende leiding van Malim is Nashuatec uitgegroeid tot marktleider in Afghanistan. Er werken nu dagelijks 17 personen aan de verdere uitbreiding van het marktaandeel en het onderhouden van de machines. Onder de huidige klanten bevinden zich veel lokale overheden en ook president Karzai kopieert op een Ricoh-copier.
Ricoh Remarketing gaat Malim het reviseren van machines leren. De gebruikte machines worden door Ricoh naar Kaboel gestuurd. Malim en zijn medewerkers reviseren de machines ter plaatse, en zorgen er daarna voor dat de machines hun weg vinden naar Afghaanse klanten. Natuurlijk zal ook in de toekomst service en support voor de nieuwe onderneming van Malim Seddiqi door Ricoh gewaarborgd zijn.
Naar begin
