Vragen over nieuwe apparatuur en over offertes
Telefoon: (073) 645 26 00
Vul het contactformulier in
Vragen over papier en betaalde supplies of over de Ricohshop
Telefoon: (073) 645 19 19
Website: www.ricohshop.nl
E-mail: papersupplies@ricoh.nl
Vragen over kopiefacturen, betaalspecificaties en dubbel betaalde facturen
Telefoon: (073) 645 14 42
E-mail: debiteuren@ricoh.nl
Vragen en opmerkingen over facturen of tellerstanden doorgeven
Telefoon: (073) 645 14 99
E-mail: meterbilling.NL@ricoh.nl
Verhuizing, adreswijziging of inkoopnummer doorgeven, contact over het leveren en ophalen van machines
Telefoon: 073 – 645 1333
E-mail: ba.supportdesk@ricoh.nl
Servicevragen en supplies bestellen die onder het servicecontract vallen
Telefoon: 073 – 645 1333
eService
Vul het supportformulier in
Supplies bestellen binnen het servicecontract
Klachten
Elke klacht wordt serieus genomen bij Ricoh. Heeft u een klacht, dien deze dan in via dit e-mailadres: ofi.nl@ricoh.nl
Suggesties
Heeft u suggesties over hoe wij onze dienstverlening en/of website kunnen verbeteren?
Vul het contactformulier in
Nashuatec en Infotec
Heeft u uw apparatuur bij Nashuatec of Infotec gekocht? Deze bedrijven zijn geïntegreerd binnen Ricoh. U kunt dus contact opnemen met Ricoh met al uw vragen over deze apparatuur.
Overige vragen
Valt uw vraag of opmerking niet in één van de bovenstaande categorieën, of wilt u bellen met de receptie, neem dan contact op met het algemene nummer van Ricoh: 073 – 645 1111.
Of vul het algemene reactieformulier in