Documentsystemen, groot of klein, moeten gewoonweg optimaal functioneren. Bedrijfszekerheid staat dus hoog op de prioriteitenlijst. Ricoh beantwoordt daaraan door kwalitatief hoogwaardige systemen te installeren en u het gemak te bieden van eServices.
Via eServices kunt u op ieder moment via het internet, 24 uur per dag en 7 dagen per week snel en eenvoudig:
uw aanvraag voor onderhoud en storingen melden
uw supplies bestellen
uw tellerstanden registreren
Voordelen eServices
Gratis: eServices is kosteloos toegankelijk voor klanten van Ricoh Nederland.
24/7 bereikbaar: Meldingen van storingen kunnen voortaan buiten de kantooruren worden gemeld.
Tijdswinst: Voor het melden van een storing hoeft u niet langer naar de telefoon te grijpen.
Meldingen: Via eServices worden meldingen rechtsreeks in het planningsysteem van Ricoh ingevoerd voor een snelle en automatische opvolging.
Veilig: De e-portal is een beveiligde site met een log-in voor de gebruikers. U krijgt een e-mail ter bevestiging van uw melding of bestelling.
Online status bijhouden: U kunt de status van uw melding of bestelling online opvragen
Overzichtelijk: U krijgt een duidelijk overzicht van uw machines met het serienummer om uw acties te registreren. U kunt de supplies bestellen die geschikt zijn voor de Ricoh apparatuur waarmee u werkt.
Geniet voortaan van de voordelen en log in via de eServices website.
