Ondersteuning voor producten van Infotec en Ikon

Per 1 december 2009 is Infotec geïntegreerd met Ricoh Nederland. Voor ondersteuning of onderhoud voor de Infotec of Ikon product kunt u altijd bij Ricoh terecht. Neemt u gerust contact met ons op!

Wilt u een product van Infotec aanschaffen?

Infotec gaat verder onder de de merknaam Ricoh. Bij 'Production printers' vindt u meer informatie over onze hoogvolume apparatuur en software.
Ga naar Production printers. 

Heeft u ondersteuning of supplies nodig?

eService (online support)
Op de eService website vindt u online ondersteuning bij problemen met uw Infotec apparatuur. 
Bezoek de eService website

Wilt u dat er een service engineer bij u op bezoek komt?
U kunt bij het Customer Contact Center meldingen doorgeven over servicevragen en onderhoud en u kunt vragen stellen over het gebruiken en configureren van Infotec apparatuur.
Vul het supportformulier in en wij nemen zo snel mogelijk contact met u op.
Of bel met het Customer Contact Center: (073) 645 13 33.

Het Customer Contact Center is bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 7.00 uur tot 19.00 uur. 

Heeft u supplies nodig voor uw machine of kantoor?
Heeft u een product van ons gekocht? Ga dan naar Supplies & verbruiksartikelen om nieuwe supplies te bestellen.

Heeft u een stuurprogramma (driver) nodig?

Wilt u een driver downloaden voor apparatuur die u bij Infotec heeft aangeschaft?
Ga naar de pagina met downloads.