Klantbetrokkenheid
Klantdata omzetten naar klantinzichten. Dat maakt u competitief. Ricoh helpt u uw klantgegevens om te zetten naar persoonlijke, interactieve klantcommunicatie. Door deze interactie kunt u de loyaliteit van uw klanten verhogen, waarmee u resultaten behaalt.
-
Customer Communication Management
Meer betrokkenheid door innovatieve technologie voor multi-channel communicatie, workflow-oplossingen en personalisatie
-
Grafimedia Services
Betaalbare, geïntegreerde en klantgerichte oplossingen waarmee u uw klanten de nieuwste drukinnovaties kunt bieden
Dicht de kloof tussen kennis en communicatie
De manier waarop we zakendoen verandert steeds sneller, voor mensen, processen én de achterliggende technologie. Uw organisatie moet zich aanpassen op het alsmaar verschuivende concurrentielandschap en moet continu flexibel blijven. Cruciaal daarbij is: snelle toegang tot data en de mogelijkheid om die om te zetten naar persoonlijke klantcommunicatie.
Van data naar inzicht
Ricoh beschikt over de ervaring en expertise die nodig is om uw gegevens te vertalen naar bruikbare inzichten. Dit ongeacht de oorspronkelijke indeling. Onze praktische oplossingen ondersteunen u bij elke doelstelling. Van het verwerken van grote aantallen documenten tot het beperken van de tijd die uw medewerkers kwijt zijn aan het invoeren van klantgegevens.
Persoonlijke klantcommunicatie
Nadat u uw klantdata heeft gebundeld, kunt u die gebruiken voor de productie van gespecialiseerde klantcommunicatie. Reprotechnologieën - zoals voor het printen van variabele data - vereenvoudigen de productie van gerichte klantcommunicatie. Beeld- en tekstelementen kunnen verschillen per uiting. Met transpromotechnologie voorziet u klantcommunicatie bovendien eenvoudig van gerichte, relevante boodschappen. Denk aan waardebonnen of aanbiedingen op facturen.
Met ons uitgebreide aanbod van kleine printers tot aan volledige Production Printing systemen kan elk bedrijf, groot of klein, documenten afdrukken van hoge kwaliteit. Het was nog nooit zo eenvoudig om intern opvallend drukwerk te produceren.
-
Marketing Intelligence Solutions
De tools die u nodig heeft om marketingcommunicatie te optimaliseren, leads te genereren en uw bedrijf te laten groeien.
-
Digitaal en offsetdrukken
Een portefeuille met services op maat voor al uw grote afdrukvolumes, gespecialiseerde producties en eisen op het gebied van documentbeheer.
-
Customer Communication Management - Solution Suite
Geautomatiseerde oplossingen voor financiële dienstverleners die klantcommunicatie willen optimaliseren
-
Customer Communication Management - Outsourcing
Gepersonaliseerde marketingcampagnes waarmee financiële dienstverleners digitaal met hun klanten communiceren
-
Reproruimte
Transformeer uw centrale reproruimte in een zakelijk communicatiecentrum voor meer interne outputmogelijkheden
-
Managing Enterprise Output
Een gecentraliseerde workflowoplossing waarmee u bepaalt hoe en wanneer documenten worden gemaakt en gedrukt.