Klantcase
Digitaal orders en inkoopfacturen verwerken en archiveren bij ETC Holland
Over ETC Holland
Als logistiek dienstverlener vervoert ETC Holland petrochemische producten, diervoeders en mineralen in poeder- en granulaatvorm. De organisatie richt zich vooral op het vervoeren van bulkproducten van de fabriek naar de eindbestemming. ETC Holland is hierbij gespecialiseerd in de markt van de los gestorte bulk: polymers, PVC, feed en mineralen.
Handmatig orders verwerking
Transport brengt veel administratieve taken met zich mee, waarbij veel documenten worden verwerkt. Zoals vrachtbrieven, orders en facturen. ETC ontvangt per jaar alleen al 18.000 orders van klanten per mail of post. Deze moesten voorheen handmatig worden verwerkt. Printen, goedkeuren (stempelen), sorteren en archiveren. Een tijdrovend proces, met een hoge foutgevoeligheid. Vanwege een accountantscontrole wilde ETC alle documenten direct bij de hand hebben.
Alles snel en digitaal geregeld
Ricoh implementeerde DocuWare: een integrale oplossing voor informatielogistiek. En koppelde deze aan Ixolution. ETC verzamelt zo alle inkomende orders, inkoopfacturen en overige documenten op één centrale plek. De software leest de documenten automatisch uit en verwerkt ze in het boekhoudsysteem. ETC voert nu 50 orders tegelijk in. Voorheen had een werknemer hiervoor een dag nodig. Ook de inkoopfacturen worden nu razendsnel verwerkt.
“Dankzij de oplossing van Ricoh verwerken én archiveren we nu eenvoudig 50 orders in één keer”
Coen van Dinther
Administrateur bij ETC Holland
