Over Nike
Nike, Inc. (Nike) is de bekende Amerikaans fabrikant van sportkleding, sportschoenen en sportaccessoires. Het bedrijf is wereldwijd de grootste distributeur van sportkleding en -schoenen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Beaverton, Oregon. Nike verkoopt producten onder de merknamen Nike, Converse en Jordan. De handelsmerken, het Swoosh-logo en de Just Do It-slagzin, worden beschouwd als twee van de bekendste ter wereld.
Lange verzendtijden
Nike zocht een digitale oplossing om de transitie van papier naar digitaal documentmanagement te ondersteunen. Het printen en versturen van papieren facturen was erg arbeidsintensief én kostte veel tijd. De lange verzendtijden die hiermee gemoeid waren hadden negatieve impact op de betalingstermijnen en cashflow. Ook stegen de verzendkosten. Ze zochten hiervoor een digitale oplossing die ook zou voldoen aan de nieuwste compliance-voorschriften.

Betere cashflow
Ricoh ontwikkelde een e-archiveringsoplossing die geïntegreerd werd in het bestaande klantportaal Nike.net. Dankzij deze extra functie in het klantportaal kunnen retailers hun facturen in pdf-formaat downloaden. Vervolgens betalen ze de factuur eenvoudig online. Bij openstaande of nieuwe facturen ontvangt de retailer automatisch een notificatie. Ook zijn de orderontvangstbevestigingen digitaal inzichtelijk. Ricoh zorgde er ook voor dat beide processen geverifieerd zijn, in samenwerking met een certificaatautoriteit. Dit levert Nike veel tijdswinst op. Ook bespaart Nike veel geld, doordat de verzendkosten van papieren facturen wegvallen. Nu handelt Nike bijna alle retailfacturen binnen enkele seconden digitaal af. De oplossing leidde tot een wezenlijke verbetering van de cashflow.


“Dankzij de oplossing van Ricoh versnellen we de facturatie en verbeteren we de cashflow.”
Messias Barquina-Bico
Global Customer Finance Process Excellence Director