Stroomlijn je marketingcommunicatie
Brand & Business Communication
Oplossingen en services
-
Customer Communications Management
-
Marketing Technology (MAM / DAM)
Customer Communications Management
Verbeter de klantervaring met gerichte communicatie
Vanzelfsprekend wil je effectief met klanten communiceren. En hen in elke fase van de customer journey een optimale beleving bieden. Met de oplossingen van Ricoh creëer je in een handomdraai relevante en gerichte communicatieboodschappen. Terwijl geautomatiseerde workflows de bijhorende processen waar mogelijk stroomlijnen, van creatie tot levering.
Bied relevante informatie, op het juiste moment
Bij Ricoh kun je terecht voor schaalbare applicaties en slimme diensten om je marketingcommunicatiedoelstellingen waar te maken. Zo ondersteunt de toonaangevende oplossing FusionPro je met het creëeren van volledig gepersonaliseerde documenten en communicatieboodschappen. Je optimaliseert je communicatieprocessen én biedt klanten de informatie die voor hen relevant is. Het resultaat: een optimale beleving, hogere klanttevredenheid en meer respons en conversie.
Marketing Technology (MAM / DAM)
Altijd en overal toegang tot marketingcommunicatiemiddelen
Grip houden op het beheer van je marketingcommunicatiemiddelen. Inclusief een consistente toepassing van je huisstijl in verschillende markten en segmenten. Dat kan een uitdaging zijn. Zeker als je beschikt over verschillende locaties of een wijdverspreid verkoopapparaat. Met Media Asset Management (MAM) en Digital Asset Management (DAM) van Ricoh stroomlijn en beheer je het asset management over de volle breedte van je organisatie.
De juiste boodschap op het juiste moment
Met onze oplossingen creëer je eenvoudig de gewenste marketingcommunicatiemiddelen en stel je deze vervolgens centraal beschikbaar aan betrokken medewerkers, afdelingen of vestigingen. Aan de hand van vaste templates kunnen zij de middelen zo gewenst individualiseren en personaliseren, binnen de kaders van de huisstijl. En omdat je alle middelen in één centrale portal beheert, weet je zeker dat iedereen in de organisatie altijd over de meest actuele middelen beschikt.
Een breed scala aan oplossingen
Bij Ricoh bieden we de juiste mix van softwareoplossingen en professionele diensten om kosten te verlagen en een hogere ROI te realiseren op marketingcampagnes en promoties. Naast onze eigen oplossingen, waaronder MarcomCentral en FusionPro, bieden we een breed scala aan oplossingen van externe leveranciers. Zo bieden we altijd een passende oplossing die aansluit op de behoeften in jouw organisatie.
Contact
Onze experts staan voor je klaar
Benieuwd wat Ricoh voor jouw organisatie kan betekenen?
Neem contact op