Over Trimble
Trimble verandert de manier van werken voor bedrijven in de landbouw, bouw, geosector en transport en logistiek, met producten en diensten die de fysieke en digitale wereld met elkaar verbinden. Van 3D-controlesystemen en grafische displays tot geavanceerde VR-toepassingen. Trimble biedt kerntechnologieën in positionering, modellering, connectiviteit en data-analyse, zodat bedrijven veiliger, beter, kostenefficiënter en duurzamer kunnen werken.
Handscanners vaak zoek en beschadigd
Voor het orderverzamelproces in het distributiecentrum van Trimble maken de medewerkers gebruik van handscanners. Voorheen werden deze scanners onbeheerd in een kast bewaard. De scanners werden vaak niet goed teruggelegd en raakten regelmatig zoek. Ook was er zo’n 2 tot 3 keer per maand schade aan de scanners. We zochten een oplossing waardoor handscanners minder vaak zoekraken.
Smart lockers
Trimble kiest voor de smart lockers van Ricoh. Medewerkers pakken een handscanner door de smart locker te openen met hun persoonlijke pas. Trimble ziet wie welke scanner bij zich heeft. Als een locker niet voor een vooraf bepaalde tijd wordt teruggebracht, ontvangt Trimble een notificatie. Dat maakt terugvinden eenvoudiger. Gebruikers kunnen bij teruggave ook aangeven of de handscanner kapot is. In dat geval ontvangt IT een notificatie voor verdere actie. Dit minimaliseert vertraging in de reparatietijd. Sinds de smart lockers in werking zijn, is de schade aan de handscanners gedaald tot bijna 0
“Dankzij de smart lockers is er een betere controle op de status van de handscanners.”
Enzio Hermkens
Distributiemanager bij Trimble
Bekijk de video van de klantencase
Bekijk het interview en ontdek hoe Ricoh de uitdagingen van het bedrijf oploste.
