RICOH Intelligent Support
Een veelzijdig service- en ondersteuningsplatform dat altijd beschikbaar is met onderhoudsinformatie voor het apparaat en een razendsnelle hulpfunctie wanneer u er zelf niet uitkomt.
Ricoh Intelligent Support is ons geavanceerde service- en ondersteuningsplatform: een krachtige combinatie van altijd beschikbare informatie over het apparaat en snelle toegang tot ondersteuning wanneer u er zelf niet uitkomt.
De continue, proactieve service van Ricoh Intelligent Support houdt uw apparaat 24 uur per dag werkend. U geniet dus van maximale ondersteuning. In plaats van in te grijpen als een probleem zich voordoet, anticipeert dit platform continu op dreigende problemen en voorkomt ze.
Ricoh Intelligent Support maakt gebruik van ultramoderne technologie en gegevensanalyse en kan daardoor de interne werking van uw apparaten continu monitoren, zodat deze veerkrachtiger en betrouwbaarder worden en continu uitmuntende prestaties leveren. Als problemen zich toch voordoen, is er een heel scala aan hulpmiddelen beschikbaar om problemen direct op te lossen. Vanaf het moment dat u uw Ricoh-apparaat in gebruik neemt, kunt u rekenen op onze uitgebreide, weergaloze onderhoudsservice.
Via tal van software- en serviceoplossingen heeft dit geavanceerde platform drie kernfuncties:
- Razendsnelle installatie en setup met een probleemloze overdracht van gegevens
- Hulp binnen handbereik via Web Help en RemoteConnect Support
- Intern apparaatonderhoud voor optimale prestaties en beveiliging
Ervaar zelf hoe dit geïntegreerde ondersteunings- en serviceplatform de uptime en prestaties van uw apparaat optimaliseert en hoe het onderhoudsbeheer u grotendeels uit handen wordt genomen.
-
Intelligente apparaten van Ricoh
Scalable. Secure. Sustainable. Simple. Maak uw werkplek toekomstbestendig met de intelligente apparaten van Ricoh. -
RICOH Smart Integration
Verbind uw multifunctionele printer met externe cloudservices, zodat u slimmer kunt werken en productiever wordt. -
IM C2000
Ontdek de nieuwe serie intelligente apparaten van Ricoh
Brochure over Ricoh Intelligent Support
Meer informatie over de werking van Ricoh Intelligent Support