Sales en marketing
Verbeter de klantbeleving
De huidige technologische ontwikkelingen bieden u als marketing- of salesprofessional volop kansen om de klant- én medewerkersbeleving te verbeteren. Geef de klantloyaliteit een boost met e-commerce. Optimaliseer de klantcommunicatie met gepersonaliseerde berichten, die u verspreidt via de juiste kanalen. En kies hierbij voor slimme oplossingen, waarmee u als marketing- en salesafdeling eenvoudig met elkaar samenwerkt, óók op afstand.
Als organisatie wilt u new business genereren, duurzame relaties opbouwen met bestaande klanten én de klantbeleving doorlopend verbeteren. Dan is het belangrijk dat marketing- en salesafdelingen nauw met elkaar samenwerken. De oplossingen van Ricoh helpen sales- en marketingprofessionals om o.a. processen te digitaliseren en effectiever (samen) te werken. En om een omnichannel go-to-market-strategie aan te nemen die het bereik, en de betrokkenheid en conversie maximaliseert.
-
Verbeter de klantervaring
Implementeer een e-commerceplatform waarmee u eenvoudig met uw klanten communiceert en interacteert volgens hun voorwaarden of zoals zij dat het liefst zien. Stimuleer zo groei en verlaag de verkoopkosten. -
Optimaliseer de klantcommunicatie
Overtref de klantverwachtingen en geef de klantloyaliteit een impuls. Verras klanten met gepersonaliseerde en relevante communicatie via de juiste kanalen, in het juiste format én op het juiste moment. -
Faciliteer teams die op afstand van elkaar werken
Pas slimme oplossingen toe voor werken op afstand. Zodat uw marketing- en salesteam altijd en overal soepel kan (samen)werken aan een optimale klantbeleving.
E-book: Succesvol brandmanagement
Marketingcontent eenvoudig ordenen, aanpassen en verspreiden. Het kan door processen te beheren in een marketingportal. Lees het e-book ‘Succesvol brandmanagement’ en ontdek praktische tips voor consistentie in al uw merkuitingen.
-
Fource
Fource heeft met het MarcomCentral systeem het beheer en het productieproces van marketing-communicatiemiddelen optimaal geautomatiseerd.
-
Sint Lucas
Bij SintLucas ontdekken studenten de creatieve mogelijkheden van de vijfde kleur. De waardering voor print neemt toe.
-
POCO
Met de oplossing van Ricoh kan POCO promotiemateriaal zelf beheren; dit zorgt voor meer controle en een kortere time-to-market.
Laat u adviseren
Benieuwd wat Ricoh voor uw organisatie kan betekenen? Laat u adviseren door onze experts en ontdek wat slimme marketing- en salestechnologie u oplevert.
break-line